Kullanım Koşulları ve Lisans Sözleşmesi
Son güncelleme: 30 Ekim 2026
1. Taraflar
Bu koşullar, İLİKSOFT YAZILIM SANAYİ TİCARET A.Ş. ("İLİKSOFT") ile İLİKSOFT'un yazılımlarını, web sitelerini, mobil uygulamalarını ve cihazlarını kullanan kişi veya kuruluş ("Müşteri") arasındadır.
| Unvan | İLİKSOFT YAZILIM SANAYİ TİCARET A.Ş. |
|---|---|
| Adres | Üniversiteler Mah. 1606. Cad. Bilkent Cyberpark H Blok No: 11/11, Çankaya/Ankara |
| MERSİS | 0473069212500001 |
| Vergi dairesi / no | Doğanbey / 4730692125 |
| KEP | iliksoft@hs02.kep.tr |
| Telefon / e-posta | +90 (312) 911 21 81 / info@iliksoft.com |
Bir ürünü indirmek, kurmak, etkinleştirmek, satın almak veya kullanmak bu koşulların kabulü anlamına gelir. Bir kuruluş adına kabul eden kişi, o kuruluşu bağlamaya yetkili olduğunu beyan eder.
2. Kapsam
Bu koşullar aşağıdaki ürünlerin ve hizmetlerin hepsine uygulanır:
| Ürün | Tür | Satış modeli |
|---|---|---|
| OptiFormula | Windows masaüstü yazılımı | 1 yıllık kullanım lisansı |
| OptiTMR | Masaüstü yazılımı | 1 yıllık kullanım lisansı |
| YemYap | Web tabanlı bulut hizmeti | Yıllık abonelik |
| HerdOnCloud | Bulut hizmeti, web ve mobil | Yıllık abonelik |
| Rumimon | Akıllı tasma ve bulut hizmeti | Cihaz satışı ve yıllık abonelik |
Ayrıca iliksoft.com, optiformula.com, yemyap.com, optitmr.com, herdoncloud.com ve rumimon.com sitelerine ve App Store ile Google Play'deki uygulamalarımıza uygulanır. Müşteriyle imzalanmış ayrı bir yazılı sözleşme varsa, çelişen konularda o sözleşme geçerlidir.
3. Lisans
3.1. İLİKSOFT, ücretini ödeyen Müşteri'ye yazılımı lisans süresince kendi işletmesinin işlerinde kullanması için devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verir. Yazılım satılmaz, lisanslanır; tüm fikri mülkiyet hakları İLİKSOFT'ta kalır.
3.2. Masaüstü lisansı 1 yıl geçerlidir ve 1 bilgisayarda kullanılır. Lisans, İLİKSOFT'un ilettiği anahtarın yazılıma girilmesiyle internet üzerinden etkinleştirilir. Yazılım lisansın geçerliliğini düzenli olarak internet üzerinden kontrol eder.
3.3. Bilgisayar değişikliğinde Müşteri destek ekibine başvurur. Eski bilgisayardaki lisans kapatılır ve yenisinde etkinleştirilir.
3.4. Lisans süresi bittiğinde yenilenmezse lisans kapatılır ve yazılım kullanılamaz. Müşteri'nin bilgisayarında kayıtlı dosyalar silinmez.
3.5. Süresi dolmuş bir lisans yenilendiğinde yeni dönem, yenileme tarihinden değil eski bitiş tarihinden başlar ve 1 yıl sürer:
| Lisansın bitiminden bu yana geçen süre | Yenileme |
|---|---|
| 1 yıldan az | 1 yıllık lisans bedeli ödenir |
| 1 ile 2 yıl arası | 2 yıllık lisans bedeli ödenir; yeni bitiş tarihi bugünden ileride olur |
| 2 yıldan fazla | Lisans yenilenemez; yazılım yeniden satın alınır |
3.6. Müşteri şunları yapamaz:
- Yazılımı kopyalamak, kiralamak, satışa sunmak, üçüncü kişilere kullandırmak veya lisansı birden fazla bilgisayarda kullanmak
- Yazılımı tersine mühendislikle çözmek, kaynak koduna ulaşmaya çalışmak veya değiştirmek (FSEK'in izin verdiği haller saklıdır)
- Lisans kontrolünü atlatmak veya devre dışı bırakmak
- Hizmetlere yetkisiz erişmeye, aşırı yük bindirmeye veya güvenliğini aşmaya çalışmak
- Yazılımdaki besin madde veritabanlarını toplu olarak dışa aktarıp başka bir üründe kullanmak
4. Bulut hizmetleri ve abonelik
4.1. YemYap, HerdOnCloud ve Rumimon'un bulut hizmeti yıllık abonelikle sunulur. Abonelik, ödemenin alındığı gün başlar ve 1 yıl sürer.
4.2. Yeni müşteriler 7 günlük ücretsiz deneme kullanabilir. Deneme sonunda abonelik alınmazsa hesap kapatılır ve deneme sırasında girilen veriler 90 gün sonra silinir.
4.3. Abonelik yenilenmezse hizmete erişim kapatılır. Müşteri, abonelik bittikten sonraki 90 gün içinde verisini dışa aktarmayı isteyebilir. Veriler abonelik bitiminden 6 ay sonra kalıcı olarak silinir.
4.4. Müşteri, hesabına ait kullanıcı adı ve şifrelerin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur. Yetkisiz bir erişimi fark ettiğinde hemen info@iliksoft.com adresine bildirir.
4.5. İLİKSOFT hizmetleri kesintisiz sunmak için makul çabayı gösterir. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur. İnternet altyapısı, barındırma sağlayıcısı veya mücbir sebepten kaynaklanan kesintilerden İLİKSOFT sorumlu değildir.
5. Rumimon cihazları
5.1. Rumimon tasmaları Müşteri'ye satılır; teslimle birlikte cihazın mülkiyeti Müşteri'ye geçer. Cihazın yazılımı (firmware) lisansla kullanılır.
5.2. Ticari alıcılar için garanti süresi teslimden itibaren 6 aydır. Tüketici olan alıcılar için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'daki 2 yıllık yasal süre geçerlidir.
5.3. Garanti; darbe, ezilme, yanlış takılma, İLİKSOFT dışında açılma veya onarılma ve kullanım kılavuzuna aykırı kullanımdan doğan arızaları kapsamaz.
5.4. Cihazların verileri bulut aboneliği üzerinden görüntülenir. Abonelik yokken cihaz veri toplayabilir ancak veriler uygulamada görüntülenemez.
6. Ücretler ve ödeme
6.1. Fiyatlar teklifte, faturada veya satış sayfasında belirtilir ve aksi yazılmadıkça KDV hariçtir.
6.2. Ödeme kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir. Kart ile ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır; kart bilgileri İLİKSOFT tarafından saklanmaz.
6.3. Lisans ve abonelik bedeli peşin alınır. Ödemesi yapılmayan lisans etkinleştirilmez; faturası vadesinde ödenmeyen lisans veya abonelik, yazılı bildirimden 15 gün sonra askıya alınabilir.
6.4. İLİKSOFT yeni dönem fiyatlarını değiştirebilir. Değişiklik, süresi devam eden lisans veya aboneliği etkilemez.
7. Destek ve güncellemeler
7.1. Geçerli bir lisansı veya aboneliği olan Müşteri, destek ve güncellemelerden ek ücret ödemeden yararlanır.
7.2. Destek, hafta içi çalışma saatlerinde telefon, e-posta ve uzaktan bağlantı ile verilir. Yerinde kurulum ve eğitim ayrıca ücretlendirilir.
7.3. İLİKSOFT, yazılımın yalnızca en son sürümüne destek verir. Eski sürümlerde güvenlik ve uyumluluk için güncelleme yapılması istenebilir.
7.4. Güncellemelerle özellikler eklenebilir, değiştirilebilir veya kaldırılabilir. Bir ürünün temel işlevi kaldırılırsa İLİKSOFT bunu en az 30 gün önce duyurur.
8. Sonuçların kullanımı ve sorumluluk
8.1. İLİKSOFT yazılımları hesaplama ve karar destek araçlarıdır. Hayvan besleme, rasyon, yem formülü ve sürü yönetimi kararlarının yerini almaz. Bu kararları Müşteri ve Müşteri'nin uzmanları (veteriner hekim, zooteknist, yem mühendisi) verir.
8.2. Sonuçlar, Müşteri'nin girdiği verilere dayanır. Hammadde analizleri, fiyatlar, besin değerleri, hayvan bilgileri ve diğer girdilerin doğruluğu ve tutarlılığı Müşteri'nin sorumluluğundadır.
8.3. Her hayvanın metabolizması, sağlık durumu ve çevre koşulları farklıdır. Bu yüzden TMR, rasyon ve formül hesaplarında öngörülen verim, büyüme, süt, sağlık veya maliyet sonuçları uygulamada elde edilemeyebilir. Müşteri bunu bildiğini ve beklenen sonuçların elde edilememesi nedeniyle İLİKSOFT'tan tazminat talep etmeyeceğini kabul eder.
8.4. Müşteri, yazılımın ürettiği her formülü ve rasyonu uygulamadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Rumimon uyarıları veteriner muayenesinin yerini almaz.
8.5. İLİKSOFT; kar kaybı, üretim kaybı, hayvan kaybı, veri kaybı ve itibar kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Müşteri verilerini düzenli olarak yedeklemekle yükümlüdür.
8.6. Her durumda İLİKSOFT'un toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ayda Müşteri'nin ilgili ürün için ödediği bedelle sınırlıdır.
8.7. Bu maddedeki sınırlamalar, kast veya ağır kusur halinde ve kanunen sınırlandırılamayan durumlarda uygulanmaz. Tüketicilerin kanundan doğan hakları saklıdır.
9. Fikri mülkiyet ve veriler
9.1. Yazılımlar, veritabanları, belgeler, logolar ve sitelerin içeriği İLİKSOFT'a aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunur.
9.2. Müşteri'nin girdiği veriler, reçeteler ve Rumimon cihazlarının topladığı veriler Müşteri'ye aittir. İLİKSOFT bu verileri yalnızca hizmeti sunmak, destek vermek ve kişiyle ilişkilendirilemeyen istatistikler üretmek için kullanır. Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası'na tabidir.
9.3. Müşteri'nin gönderdiği öneri ve geri bildirimleri İLİKSOFT ücret ödemeden ürünlerini geliştirmek için kullanabilir.
10. Askıya alma ve fesih
10.1. Müşteri bu koşulları ağır şekilde ihlal ederse (örneğin lisansı kopyalarsa veya üçüncü kişilere kullandırırsa) İLİKSOFT lisansı veya aboneliği bildirimle hemen kapatabilir. Bu durumda ödenen bedel iade edilmez.
10.2. Müşteri aboneliğini istediği zaman yenilememeyi seçebilir. Süresi dolmadan kullanımı bırakmak, ödenen bedelin iadesini gerektirmez.
11. Mücbir sebep
Deprem, sel, yangın, savaş, salgın, genel internet veya elektrik kesintisi, siber saldırı ve resmi makam kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylarda tarafların yükümlülükleri, olay sürdükçe askıya alınır.
12. Değişiklikler
İLİKSOFT bu koşulları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce sitede ve e-postayla duyurulur. Yeni koşullar, süresi devam eden lisans veya abonelikler için bir sonraki yenilemede geçerli olur.
13. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
13.1. Bu koşullara, Müşteri yurt dışında olsa bile, Türk hukuku uygulanır.
13.2. Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketiciler, kanunun belirlediği parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bunun üzerinde Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
13.3. İLİKSOFT'un kayıtları (e-postalar, lisans ve sunucu kayıtları) HMK m.193 kapsamında kesin delil sayılır.
13.4. Bu metin birden fazla dilde yayımlanır. Diller arasında fark olursa Türkçe metin esas alınır.
14. İletişim
Bu koşullarla ilgili sorularınız için info@iliksoft.com adresine yazabilir veya +90 (312) 911 21 81 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
